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      電商催熱“她經濟”,如何做好2023年線上38節營銷?—專訪京淘電商CTO伍月輝

       

      38節來臨,電商瞄準女人錢包

      對于電商而言,38電商大促作為年后第一個重要的大促節日,正趕在春節大促的余溫還在時,38節正讓各大電商平臺、電商賣家、電商技術運營服務商、社交媒體、物流服務企業變得越來越受重視。如何借力女性話題,做好做足“她經濟”營銷變得迫在眉睫。

      線上“她經濟”發展勢頭強勁

      38大促能夠持續這么多年,就是因為“她經濟”發展勢頭一直很強勁。“她經濟”已經成為一種消費現象,意味著女性消費能力已經成為經濟發展的一大重要助推器。“她經濟”在消費中的地位將會越來越突出。根據埃森哲的數據,中國有將近4億年齡在20~60歲的女性消費者,其每年掌控著高達10萬億人民幣的消費支出,足以構成世界第三大消費市場,接近德國、法國、英國零售市場的總和。她經濟的出現,隨著女性在經濟地位不斷上升,最為明顯的一大特點是女性在獨立意識悅己消費上的趨勢越來越明顯,同時線上消費能力和消費意愿也在不斷提高。

      據《QuestMobile 2022“她經濟”洞察報告》顯示,隨著互聯網的發展,女性用戶的規模正在逐年攀升,活躍用戶規模已達全網5.82億,全網占比提升至49.3%。女性線上用戶規模在近幾年的增長,主要來自于下沉市場用戶和銀發人群。而隨之增長的,還有使用APP的時長和數量,QuestMobile數據顯示,2022年1月,女性用戶月人均使用時長突破170小時,APP使用個數達25.6個,分別提升3.1%、2.6%。數據顯示,線上消費中,女性用戶的消費意愿分布主要處于中部水平,但在近兩年,中高消費意愿已經提升2.6%;同時,女性消費能力也做到1000元以上,近兩年同比增長1.2%。此外,在消費品類領域方面,女性消費需求也更加豐富。

      “她經濟”出現新趨勢

      女性的經濟能量正在不斷輻射,近兩年“她經濟”也發展出了不少新趨勢。

      2022年冬奧會掀起了一場冰雪體育經濟,而以谷愛凌、王濛等為代表的女性體育明星也受到大眾矚目,進而帶動更多女性關注體育運動,隨著眾多新老運動品牌發力推廣,尤其是一些女性運動品牌和產品受到市場熱捧。女性對體育運動的參與熱情不斷提高,無疑能繼續推動女性運動經濟的發展,目前這一趨勢已經十分明顯。

      此外,在內容傳播方面,女性的聲音也在持續放大。在各大內容平臺、電商直播間等,和女性相關的美妝、穿搭、種草等深受歡迎,成為熱門板塊,更是催生出像小紅書這樣以女性用戶為主的內容電商平臺。這意味著,女性用戶通過內容分享,在不斷提升自己的存在感,無論是作為創作者還是受眾,都能為內容經濟創造巨大的價值。

      消費年輕化,Z世代更愿買單。其中18-23歲的年輕女性群體,相較31-40歲的女性消費群體,表現出了更明顯的消費意愿;在婦女節為長輩送禮場量下,為“她經濟”買單的群體開始變得年輕化。

      還有,“她經濟”也越來越偏向于中性消費,這一現象也被稱為“去性別化”。主要表現為,和以往偏好消費服飾、箱包等典型女性向消費品之外,現在有越來越多女性的消費偏好正向汽車、數碼、游戲等典型男性消費市場拓展,也就是說,“她經濟”正在向更多的消費領域擴張。女性的力量和話語權越來越強大,作為重要的消費中堅人群,各大行業和品牌都必須重視女性的聲音和喜好,無論在消費,還是在生活、工作中的各種場景,女性一直都“能頂半邊天”。

      全球女性的節日“三八婦女節”即將到來,對于我們電商技術服務商和賣家來說,如何做好做足2023年婦女節營銷呢?有哪些需要注意的地方嗎?

      京淘電商CTO伍月輝先生還表示,“她經濟”概念提出后,新女性品牌發展讓“女性力量”正全方位改寫傳統品牌的產品模式和運營路徑,開辟出一條“女性視角”的市場路線。女性成為新品牌崛起幕后推手,向市場提要求的能動性愈發凸顯,也在倒逼品牌做出相應改變。

      第一、關注女性消費時的情緒價值

      近兩年,女性意識覺醒大趨勢下,女性購物觀念也從“取悅他人”逐步轉向“取悅自己”,社會、企業也更加關注女性聲音的表達。

      2022年,人民日報發起微博話題#婦女節#累計閱讀已經突破60億,女性進一步成為社會的不可忽視的“她力量”。各大電商平臺和部分賣家也發起婦女節相關話題,“悅己”和“女王”成為節點熱詞,這也充分彰顯了現代女性的價值認同,并以此引領電商消費流行。

      由此,她經濟盛行下,消費群體多元,需求多樣。品牌既要看到女性悅己傾向,也要看到她們的理性消費需求;既要關注女性逆勢求新的意識覺醒,也要看到她們渴求認同的需要。我們在做品牌營銷過程中,也需要根據目標人群進行精準營銷,找準用戶痛癢點,加深用戶心智,繼而形成轉化。

      第二、做好店鋪內的38節氛圍營造

      在節日來臨前,賣家需要對首頁、主圖、詳情、標題、用戶評價管理、問大家、買家秀等店鋪基礎一定要夯實,店鋪承接進店訪客的轉化基礎一定要做好,甚至可以針對單獨做些包裝插頁、外包裝的重新設計,這樣能讓消費者沉浸在節日氛圍中,最大程度上刺激消費者的購買欲望。

      第三、做好店鋪內的折扣優惠

      對于女性消費者來說,折扣是最能吸引她們購物的影響因素之一。這一方面是因為折扣優惠對大多數消費者都有致命的吸引力,另一方面則是因為已婚女性掌握了家庭的整體開銷,所以她們會更加謹慎。

      第四、注意把控好營銷的安全邊界

      與女性相關的話題,近幾年來是非常敏感的,賣家要想讓女性消費者滿意,就要真正站在女性的角度去考慮。尊重你的消費者,讓你的消費者感受到你的誠意,她們才有可能會下單購買。

      第五、提前做一些站內外內容種草

      婦女節來臨前,在以女性為主的社交媒體平臺上展開內容營銷,也可以適當投放些付費廣告,能夠讓更多的潛在受眾,了解你的活動。女性消費者習慣在社交媒體平臺上查看,產品相關的評價,因此賣家要想獲得良好的營銷效果,就必須注重口碑的塑造。


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