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    1. 重要公告: 關于近期有人冒用我司名義詐騙的嚴正聲明

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      拼多多店鋪商品評價自動刪除的原因

      如果商家想做好拼多多店鋪的商品評價,肯定就需要去了解拼多多平臺的各種評價規則,其中拼多多評價自動刪除的原因也需要去了解,同時也要想辦法提高店鋪的好評,今天拼多多代運營給大家做一個全面的介紹。




      通常情況下,拼多多平臺會對排查到異常評分進行不計分、刪除、屏蔽等處理,異常評價包括但不限于違規交易評價、惡意評價、不當評價等。

       

      為確保評價體系的公正性、客觀性和真實性,拼多多將以有限的技術手段,堅決打擊違規交易評價、惡意評價、不當評價、異常評價等破壞拼多多評價體系、侵犯消費者知情權的行為。具體原因如下:
      1、商家在交易過程中,如果商家將寶貝的真實價格修改的非常低,然后讓買家付款以獲得銷量和好評,這是違背公平公正屬于違規行為的,系統將監測到并刪除評家,并且無法恢復。

      2、如果交易中涉及虛假交易,需要商家進行自檢,提交真實的交易憑證,如果未在期限內給出反饋,將沒有入口再進行自檢,品多多將進行炒一罰二處理。

      3、如果評價中涉及廣告詞,系統會自動刪除。

      4、一旦拼多多發現違規寶貝(違禁品)交易,交易評價也將被刪除。

      5、評價內容中有第三方平臺上的關鍵詞,一旦出現這種情況,它也會被自動刪除。

       

       

      如何提高好評?
      1、如實描述并根據實際情況發貨,不得觸碰DSR雷區
      2、選擇一家強大的物流公司,不會掉鏈子
      3、售前售后齊心協力,贏得好評
      4、合理引導好評,舉報惡意訂單
      5、自我調整,修改全部商品標題、圖片、詳情,在顯眼位置清楚標記差評的主要原因,選擇什么尺寸,并在客服的機器人卡片回復中添加尺寸說明。
      6、打動客戶,向買家解釋問題是如何發生的,真誠地向買家道歉,強調客觀原因,并贈送客戶店鋪優惠券表達歉意。

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